恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
見守り端末を登録するときの認証コードが分からなくなった
認証コードは、見守り端末お届け時に同梱しておりますカードなどに記載しております。
紛失された方には、認証コードの再発行を行いますので、サポートセンターまでご連絡お願いいたします。
恐れ入りますが再発行時はご本人確認を行っております。
ご本人確認のため、以下の内容を明記の上、見守り端末に記載されているシリアルナンバーの写真を添付いただき、下記メールアドレス宛にメールの送信をお願いいたします。
・お申込み（保護者様）のお名前
・お申込みのお電話番号
・お子様の学校名、学年
・お子様のお名前
・シリアルナンバー
▼送信先メールアドレス
support@otta.me
