よくあるご質問

お問い合わせ

恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。

q 「正しいメールアドレスを入力してください」というエラーメッセージが出てメールアドレスの登録ができない
q

入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
また「@」含めすべての文字が半角入力されていることをご確認ください。

下記のようなアドレスは、世界標準から無効なメールアドレスとして認識され、登録いただくことができません。大変恐れ入りますが、別のメールアドレスをご用意ください。

・@の直前に「.」(ドット)がある(例「aa.@xxxx.ne.jp」)
・メールアドレスの最初の文字が「.」(ドット)(例「.aa@ xxxx.ne.jp」)
・「.」(ドット)が2つ以上連続する(例「a..a@ xxxx.ne.jp」)
・「/」(スラッシュ)を含んでいる(例「aa/aa@ xxxx.ne.jp」)