平素は見守りサービスotta(オッタ)をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、下記の内容でシステムのメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス時間帯は該当サービスをご利用いただくことができませんので、
あらかじめご了承ください。ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
1)メンテナンス期間
8月25日(金)21:00から8月26日(土)9:00までの間
2)影響するサービスの範囲
・インターネット マイページ全般
・アプリケーション全般
・各種通知サービス
3)メンテナンスの内容
・ユーザー増加に対するシステム強化
・検知通知システムの改修
メンテナンス終了後は、「位置を決めて通知」「時間を決めて通知」「距離で通知」
「緊急モード」計4つの機能を停止しますので、「施設を決めて通知」機能をご利用ください。
・保護者アプリからの見守り機能削除
見守り機能をご利用される場合は、見守り人アプリをご利用ください。
https://www.otta.me/watch
4)アプリアップデートのお願い
メンテナンス完了後はアプリケーションを必ずアップデートして頂く必要がございます。
アップデートを行わないとサービスをご利用頂けませんので、スマートフォンの設定から当社アプリをアップデートして頂きますようお願いいたします。
(予めスマートフォンの設定にてオートアップデートにされている場合は必要ございません。)
ご不明な点ございましたら、下記までお問合せください。
株式会社otta
【お問合せ先】
メールでのお問合せ support@otta.me
お電話でのお問合せ 0570-003-722 <受付:月~金(祝祭日除く)9:00~18:00>