万が一のためにottaの無料サービスを利用しているものの、ちゃんと位置情報は記録されているの？と不安に思われている皆様へ、この度「見守り端末動作確認ウィーク」をご提供致します！
期間中はアプリでの「位置情報の確認」や「通知設定」などの有料サービス機能をご利用いただけますので、この機会に位置情報の記録ができているか、電池切れをしていないか、をぜひご確認ください！
STEP１：アプリの起動
※アプリをアンインストールされている方は、契約者がアプリへログインする方法にしたがって再度設定をお願いします。
STEP２：位置情報の確認
上記手順より位置情報をご確認ください。
※日頃より見守り端末を持ち歩いて登下校しているにも関わらず、過去7日間一度も位置情報がない場合は、電池切れの可能性があります。
▼電池交換について
こちらの端末の電池寿命は最大6年です。 ボタン電池を内蔵しており、電池交換はできません。
電池切れをしている場合は、otta.shopよりご購入ください。
※見守り端末お受け取りから1年以内で電池切れとなっている場合は、ottaサポートセンターまでお問い合わせください。
こちらの端末の電池寿命は最大1年です。定期的な電池交換をお願いしております。
推奨電池：単5アルカリ乾電池 【マクセル LR1(T)2B 、パナソニック LR1(XJ)】（参考：ヨドバシ・ドット・コム）
※注意※
電池交換をする場合は、必ず電池の向きをご確認ください。
上（フタ側）がマイナス、下がプラスです。
STEP３：通知設定
通知設定方法は下記画像をタップ！
期間中は見守りスポット通過時にメールやプッシュ通知でお知らせが届く通知設定が可能です！明日からのお子さまの登下校に便利な通知機能をお試しください♪
トライアル期間中に「メール通知設定」をすることで、トライアル終了後の無料サービスご利用時も電池残量低下をお知らせするメールを受け取ることが可能です。※電池残量低下アラートは見守りスポットや見守り人、見守りタクシーで見守り端末が検知され、位置情報が記録されたときにお知らせをお届けしております。電池残量低下アラートについて詳しくはコチラ。
▼お得なお知らせ▼
無料サービスから有料サービスへの変更には、通常 手数料550円(税込)をいただいておりますが、9月25日(水)〜9月30日(月)の期間は手数料無料でお申し込みいただけます！
この機会にぜひ有料サービスへの切替をご検討ください♪
有料サービスへの変更手続き方法はコチラ
※無料サービスを継続される場合はお手続き不要です。 見守り端末動作確認ウィーク期間後は自動で無料サービスへ戻ります。
お問い合わせ
ottaサポートセンター
