万が一のためにottaの無料サービスを利用しているものの、ちゃんと位置情報は記録されているの?と不安に思われている皆様へ、この度「見守り端末動作確認ウィーク」をご提供致します!
期間中はアプリでの「位置情報の確認」や「通知設定」などの有料サービス機能をご利用いただけますので、この機会に位置情報の記録ができているか、電池切れをしていないか、をぜひご確認ください!
STEP1:アプリの起動
STEP2:位置情報の確認
上記手順より位置情報をご確認ください。
※日頃より見守り端末を持ち歩いて登下校しているにも関わらず、過去7日間一度も位置情報がない場合は、電池切れの可能性があります。
▼電池交換について
こちらの端末の電池寿命は最大6年です。 ボタン電池を内蔵しており、電池交換はできません。
電池切れをしている場合は、otta.shopよりご購入ください。
※見守り端末お受け取りから1年以内で電池切れとなっている場合は、ottaサポートセンターまでお問い合わせください。
こちらの端末の電池寿命は最大1年です。定期的な電池交換をお願いしております。
推奨電池:単5アルカリ乾電池 【マクセル LR1(T)2B 、パナソニック LR1(XJ)】(参考:ヨドバシ・ドット・コム)
※注意※
電池交換をする場合は、必ず電池の向きをご確認ください。
上(フタ側)がマイナス、下がプラスです。
STEP3:通知設定
通知設定方法は下記画像をタップ!
期間中は見守りスポット通過時にメールやプッシュ通知でお知らせが届く通知設定が可能です!明日からのお子さまの登下校に便利な通知機能をお試しください♪
▼お得なお知らせ▼
無料サービスから有料サービスへの変更には、通常手数料550円(税込)をいただいておりますが、4月22日(月)〜4月27日(土)の期間は手数料無料でお申し込みいただけます!
この機会にぜひ有料サービスへの切替をご検討ください♪
有料サービスへの変更手続き方法はコチラ
※無料サービスを継続される場合はお手続き不要です。見守り端末動作確認ウィーク期間後は自動で無料サービスへ戻ります。
お問い合わせ
ottaサポートセンター