システムメンテナンスのお知らせ
2018.01.10

平素は見守りサービスotta(オッタ)をご利用いただき、ありがとうございます。

この度、下記の内容でシステムのメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス時間帯は該当サービスをご利用いただくことができませんので、

あらかじめご了承ください。ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

1)メンテナンス期間

<otta見守りシステム>
1月12日(金)19:00から1月13日(土)9:00までの間

<otta支払いシステム>
1月12日(金)13:00から1月13日(土)9:00までの間

2)影響するサービスの範囲

<otta見守りシステム>
アプリケーション、インターネットマイページ、通知サービス全般

<otta支払いシステム>
契約情報の更新、新規契約

3)メンテナンスの内容

<otta見守りシステム>
・セキュリティ強化の為、携帯電話による本人確認機能を導入
・通知機能の安定化

<otta支払いシステム>
・支払方法として、コンビニ払いへの対応

4)アプリアップデートのお願い

メンテナンス完了後は、アプリケーションを必ずアップデートして頂く必要がございます。

アップデートを行わないとサービスをご利用頂けませんので、スマートフォンの設定から
当社アプリをアップデートして頂きますようお願いいたします。
(予めスマートフォンの設定にてオートアップデートにされている場合は必要ございません。)
またアプリアップデート後は、携帯電話による本人確認が必要となります。

ご不明な点ございましたら、下記までお問合せください。

<ottaサポートセンター>

よくある質問 https://www.otta.me/usage/qa

お問い合わせ https://www.otta.me/usage/contact